ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY

Aby otrzymać dostęp do naszej oferty oraz warunków współpracy prosimy o założenie konta na naszej stronie http://zabawki.libragdynia.pl albo przesłanie zapytania mailem na adres bok@libragdynia.pl lub kontakt telefoniczny 58 663-88-29, 692-470-805 w godz. 8:00-16:00(pon.-pt.). 

AKTYWACJA KONTA

W celu aktywowania konta prosimy o przesłanie do nas kopii poniższych dokumentów:

 - NIP

 - REGON

 - zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej lub KRS

Powyższe dokumenty prosimy wysłać faksem na 58 663-88-29 lub mailem na bok@libragdynia.pl

Ceny widoczne na stronie przed aktywowaniem konta są jedynie sugerowanymi cenami sprzedaży netto (SRP).

ZAMÓWIENIE      

  1. Każde złożone przez klienta zamówienie, będzie potwierdzone e-mailem.

  2. W przypadku braku potwierdzenia z naszej strony w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt e- mailowy lub telefoniczny:

              bok@libragdynia.pl

              tel. 058 663-89-75, 058 663-88-29

  3. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów na magazynie.

  4. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem klient jest informowany ( telefonicznie lub mailowo, o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji, wydłużenie  czasu oczekiwania bądź anulowaniu całości zamówienia). 

  5. Zamówienie można składać całą dobę każdego dnia roku (e-mail, faks), telefonicznie od poniedziałku do piątku od 8:00 do 16:00

  6. Zamówienie jest realizowane w ciągu 2 dni roboczych i ile zostanie wysłane do realizacji 1 dnia roboczego do godz 11:45. Termin dostawy, może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od naszej firmy.

7. Ceny wszystkich towarów (patrz strona www.zabawki.libragdynia.pl – więcej informacji w karcie produktu) są cenami sugerowanymi półkowymi netto - SRP (podatek VAT 23%), wyrażonymi w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia, firma nasza zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach firmy, bądź wprowadzania w nich zmian.

8. Po zalogowaniu się na stronie www.zabawki.libragdynia.pl widoczne są ceny zakupu netto po odliczeniu podstawowego rabatu.

PŁATNOŚCI

1. Firma nasza oferuje następujące formy płatności:

- kredyt kupiecki 30 dni

- przedpłata na podstawie faktury proforma (premiowany dodatkowym rabatem 2%). Fakturę proforma należy uregulować w ciągu 7 dni od daty jej wystawienia. W przeciwnym razie faktura zostanie anulowana, a zmówienie zwolnione z rezerwacji.

Numer konta bankowego: 19 2490 0005 0000 4530 6817 6675

Alior Bank Spółka Akcyjna

2. Każdy klient otrzymuje od nas dowód zakupu Fakturę VAT, wysyłaną pocztą. 

3. Przez pierwsze 3 miesiące współpracy kredytujemy zakupy do kwoty 2500 brutto.

REKLAMACJE

1. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy: 058 663-89-75, 058 663-88-29, 0 692-470-805 bok@libragdynia.pl

2. Reklamacje proszę zgłaszać najpóźniej w ciągu 7 dni od dostawy (uszkodzenia wynikające powstałe w trakcie transportu, braki w dostawie). W innym przypadku reklamacja nie będzie rozpatrywana.

3. Towar uszkodzony podczas transportu może być reklamowany wyłącznie na

podstawie kopii protokołu spisanego w obecności pracownika firmy kurierskiej

przesłanego do nas faxem lub mailem. Protokół reklamacyjny jest dla nas niezbędnym i

jedynym dokumentem, na podstawie którego uznajemy reklamacje dotyczącą uszkodzeń

mechanicznych.

Odbierając paczkę, należy w obecności kuriera sprawdzić czy towar nie uległ żadnym

uszkodzeniom. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub zdekompletowania należy

spisać z kurierem protokół ( druk posiada kurier doręczający paczkę ). Protokół ten powinien

zawierać dokładny opis uszkodzeń w towarze. Jeden z egzemplarzy kurier pozostawia

Państwu. Jeżeli po odbiorze przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie nie dające się z

zewnątrz zauważyć przy odbiorze, należy niezwłocznie skontaktować się z kurierem, w celu

ustalenia stanu przesyłki, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki.

Następnie należy jak najszybciej skontaktować się z nami  i poinformować o

problemach z zamówieniem.

Wszystkie towary dostępne na stronie objęte są prawem rękojmi za wady fizyczne. 

Zgodnie z Art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych libragdynia.pl wyłącznie w celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.

Wszystkie uwagi, propozycje i skargi prosimy kierować do:

F.H.U. LIBRA Sp. z o.o.

Ul. Hutnicza 34

81-061 Gdynia

e-mail: bok@libragdynia.pl

tel: 058 663-89-75, 058 663-88-29, 0 692-7-470-805 w godz. 8-16:00 (pon.-pt.)

                NIP: 958-08-37-876, REGON: 191232883

                kapitał zakładowy 100 000 PLN, kapitał wypłacony 100 000 PLN

                Sąd Rejonowy w Gdańsku, Wydział Gospodarczy KRS 000005902